2017年4月1日，研祥对现有售后服务卡进行重大调整，取消了之前的售后服务卡划分及收费标准，新版服务卡的划分具针对性，同时也更能满足客户需求。
　　改版之后，新服务卡主要分为三类，分别是至尊服务卡，无忧服务卡、即时服务卡。顾名思义，至尊服务卡主要提供包年上门服务，无忧服务卡主要提供延长保修服务，即时服务卡主要提供计次上门服务。通过三卡一体的分布及划分，将更全方位的满足不同客户需求。
　　除了服务卡分类，价格也做了调整，比如单次即时上门服务卡分为全国通用上门服务卡及偏远地区上门服务卡（（包括新疆、西藏、内蒙、宁夏、青海、甘肃地区），价格分别为700元及1200元，无忧服务卡和至尊服务卡按产品及年限的不同，价格跨度较大，分别为从400元到2180元不等，及300元到4000元不等。
　　据悉，研祥本次售后服务卡改版代表了研祥从产品销售到服务销售的思路转变，2017年伊始，研祥就多次召开会议专门研究如果提升客户服务，工控市场发展到今天，工控市场已经不再是一个简单卖产品的时代，而是一个提供整体解决方案的全面服务时代。
　　全面服务时代要求良好的服务保证，免费且高质量的售后服务绝对是是空中楼阁，付费且高质量服务才能经受住风吹雨打。研祥售后服务卡的推出既是是大势所趋，又是市场所需，对研祥来说，陪伴更长久，对客户来说，保障更安心。
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