悉雅特众望所归 再获SCP国际认证

发布时间：2007-02-09

　　近日，悉雅特公司正式宣布其位于悉尼的全球客户支持中心经过多次严格的审核再次取得SCP认证项目的认证。SCP认证是根据一系列严格的操作标准来量化客户支持的有效性。此项评估认为悉雅特全球支持中心的各项指标已经在SCP基准之上而且位于整个SCP社团的基准高端。

　　悉雅特全球支持业务总裁Ames Cowie表示：“获得SCP的再次认证证明了我们不断致力于为客户提供最好服务的承诺和保证。SCP认证是用来提高技术服务运作的一系列能力和操作标准。这个认证要求全面综合的审核和年度认证来确认公司是否持续的满足该项目的要求。SCP操作标准部分包括100多个业务，并定义了世界级技术支持的操作水准。

　　截至目前，世界上已有200多个科技支持组织加入SCP项目。悉雅特公司已经和一些国际知名的科技品牌公司共列排名榜。